刘墉谈处世：教你说狠话！

大话小说

刘墉：各位观众好，今天刘墉谈处世是第三十三讲，题目是《大话小说、狠话柔说、怒话缓说、重话轻说》

我有一次啊到个朋友家去上厕所，发现里头挂了一张张大千的画，虽然不大却是精品。我出来就问朋友，你怎么把这么值钱的画挂那儿？你猜我朋友怎么回答，因为你最有时间看的地方就是厕所里，而且告诉你个秘密，我家里最好的画就是那张，我可是抓人的心理啊，客人看了之后会想，连张大千的精品我都当什么东西挂在那里头，想当然我没摆出来的收藏一定了不得。
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这种以退为进，以虚为实的方法用在说话的时候，就是大话小说。

再讲个笑话给您听，如果您听过了可别吭气，别透露给旁边的人听哦。有人问个新认识的朋友，您府上什么地方？小地方山东。山东啊，山东哪儿是小地方，山东是大地方啊？哇，山东是小地方，山东没啥河就是一条黄河，山东也没啥山，就那么一个泰山，山东还没出什么有名的人，就那么一个有名的孔子。

这虽然是个笑话却大有学问，也就是那个山东朋友懂得大话小说，他先客气自谦，但是更对比出山东了不得跟它的大格局，这就好比你看人手上戴个戒指挺漂亮，问这一定值不少钱吧？对方一个方式回答，可不是嘛贵极了一百万。另一个方式他说，哪儿啊，不贵一百万。请问哪个人让你感觉更阔？当然是大话小说的那一位，对不对？管他是真有钱假有钱，最起码他显示了派头，接着谈狠话柔说。

狠话柔说

最近我在装璜房子，因为忙做凤凰卫视的节目，很少啊去工地看，而且我是听一位搞建筑的朋友的建议，他说啊只要有详细的设计图，你叮嘱装璜设计公司按图施工就成了，如果你老去工地，改天有什么地方做错了，你不满意，只怕工人会说做的时候你也在场啊。

所以啊我很客气的对我的装璜设计师说，我是疑人莫用，用人不疑，这事儿就交给您负责了，如果做的不对将来我要拆，也不会直接跟工人说，只会跟您说，并且只要您按时完工我挑不出毛病，一定会如数付钱。

您听我这话挺软，说的挺漂亮，其实却是绵里藏针，告诉他只要没照图施工，做的不好我就会叫你拆，只要没按时完工我一定扣钱。

还有一回，我在乡下哦，听见两个农民吵架，嘿发现农民讲话也很懂得狠话柔说呦。只见其中一个人淡淡的说，刚才你骂我没关系，可你骂我们村里的人都是混蛋，如果你不跟我道歉，只怕我村里头那二百个壮汉他们也会计较啊。这话甚至带有威胁味道，但是你听说得多柔软，会叫的狗不咬人，不叫的狗反而冷不防咬你一口。会吵架的夫妻也还好，因为不在乎对方就不会吵，反而当两个人不说话了冷战“哀莫大于心死”，可能某一方突然掏出一张名片说，这是我的律师，由你的律师跟我的律师谈吧。在美国就常有这事儿，连打仗都这样。

《孙子兵法》里头行军篇说得好，“辞卑而益备者，进也，辞强而进驱者，退也”。意思是当敌人说话措辞很谦卑却加强战备的时候你要特别小心，因为他可能要来进攻。当敌人措辞强硬又做出一幅要进攻的样子，他反而可能准备撤退。用兵的人要进攻了反而表现的客气，“君子绝交不出恶声”，当我们要来硬的，打算拆火了，当然更要狠话柔说。

怒话缓说

接下来谈谈啊怒话缓说，我有个企业界的朋友是位大老板，平常凶的不得了，员工出了一丁点儿小错，他都要把全公司叫来骂个老半天啊。

可是有一天，有两个职员出了大错，全公司都慌了，大家都噤若寒蝉，心想这下完了，没想到大老板知道了，只召集主管开会，居然既没有吼也没有骂，接着他跟全公司的人一起加班，花了几天几夜把问题解决了。

这位大老板后来对我说，平常要小事大做，目的是免得出大事儿，真出了大事儿，他说我还能骂吗？应付问题已经来不及了，这时候需要的反而是冷静把问题解决，在重要的关头发怒，只可能弄得更乱错的更多。

最后谈一谈重话轻说，相信很多人都读过《资治通鉴》里的“淝水之战”，当东晋的八万人打败了前秦的八十万大军，消息传到，谢安正跟客人下围棋，他把捷报看完就放在床上，一点儿也没有喜色，继续下棋，客人问有什么事儿吗？谢安慢吞吞的回答，小儿辈们终于把贼兵打败了。然后谢安往里屋里头走，进门槛居然太兴奋不觉把脚上木屐底部的齿都折断了。这是重话轻说，但是真正的重话轻说往往是情感的重、生命的重，当一个人历经大起大落、大得大失之后，才能沉淀出那样的语言。

我记得最近看电视，汶川大地震之后，那么有记者访问一个在废墟间的小女孩，对未来有什么打算？小女孩眼睛没看着记者，只是看着前方淡淡又慢慢的说，把房子盖起来，上课。多么轻的话，多么重的心情啊。

今天就谈到这儿，谢谢大家。

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